ثلاث سنوات على صنبور المطبخ، وسنتان على الأجهزة

المسؤولية

من يتحمّل ماذا

الاستثناءات

ما لا يشمله الضمان

منشور هنا، بدلًا من أن يُدفن في مستند تتسلّمه بعد أن تدفع.

• خراطيش الفلتر

  مادة مستهلكة، مثل ترسّبات الكلس في الغلاية أو زيت السيارة. عمرها التشغيلي من ثلاثة إلى ستة أشهر أو 2000 لتر، أيّهما أقرب، واستبدالها تكلفة تشغيلية وليست حالة ضمان.

• أضرار الترسّبات حين لا تُجرى صيانة الفلتر

  مرحلة منع الترسّبات هي ما يحمي خزان المياه المغلية في مطبخ ذي مياه عسرة. وإذا تُركت بعد انتهاء عمرها التشغيلي، فالضرر الذي يتبع ذلك ليس عيبًا في التصنيع.

• التركيب خارج ظروف المياه المحدّدة

  النظام مُعدّ لضغط مدخل من الشبكة بين 1.5 و5 bar. وخارج هذا النطاق يُطلب من المنتج أن يؤدي ما لم يُصنع له.

• الأعمال التي ينفّذها غير الشريك المعتمد

  التعديل، أو التركيب والإصلاح خارج شبكة الشركاء المعتمدين، يُنهي التغطية على الأجزاء المتأثرة.

• البلى الشكلي وأضرار التنظيف

  تتضرّر التشطيبات المصقولة والمطفأة والملوّنة من الكريمات الكاشطة ومنظّفات المبيّض. الماء الدافئ وقطعة قماش ناعمة يُبقيان صنبور المطبخ كالجديد؛ أما خلاف ذلك فليس عيبًا.